In 2000, creëerden Gary Levell, Chris Crawshay en Andrew Millington samen hun software voor e-maildisclaimers en -handtekeningen: Exclaimer. Exchange bood geen mogelijkheid om een disclaimer of handtekening toe te voegen, dus verschillende klanten bij het IT-bureau van Millington en Crawshay hadden hun om een oplossing op maat gevraagd. Ervan uitgaand dat het een fluitje van een cent zou zijn, zochten ze in eerste instantie online naar out-of-the-box-producten – tevergeefs. Ze zagen een gat in de markt, trokken Gary Levell aan als hoofdontwikkelaar en putten uit al hun ervaring en knowhow om een product te creëren dat niet alleen voldeed aan de behoeften van hun klanten, maar ook alles was wat ze van software verwachtten: sterk, eenvoudig en ondersteund door geweldige service.